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DG HOTELS BOLOGNA |
Domande frequenti
| A che ora la camera deve essere lasciata libera? | |
Preghiamo i nostri Ospiti che devono partire, di lasciare la camera entro le 12.00, se questo non fosse possibile preghiamo di informare la Reception.
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| - A che ora la camera è disponibile? | |
Siamo lieti di mettere a disposizione la camera al nostro Ospite non appena possibile.
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| - E' sicuro prenotare on-line con carta di credito? | |
Certo: LA TRASMISSIONE DEI DATI È PROTETTA DA CRITTOGRAFIA SSL.
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| - Accettate animali? | |
Animali domestici di piccola taglia sono i benvenuti, purchè la loro presenza sia annunciata al momento della prenotazione.
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| - Esiste la possibilità di collegarsi ad internet? | |
In ogni camera è posizionata una presa modem (Isdn e/o Analogica) per collegare la linea telefonica della camera al proprio computer. Inoltre presso il Golden Tulip Aemilia Hotel è possibile connettersi ad alta banda da ogni camera via rete (rj45) o via Tv. Nella Hall è posizionato un punto multimediale per accedere ad internet con un computer dell'albergo.
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| - Esiste un servizio navetta da/per l'aeroporto? | |
Su richiesta possiamo fornirvi un servizio di autonoleggio per i vostri spostamenti e le vostre escursioni. Vi è inoltre un servizio navetta, chiamato Aerobus che porta all'interno dell'aeroporto e che si puo' prendere ogni mezz'ora dalla stazione centrale.
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| - Esiste un servizio navetta da/per la fiera? | |
Forniamo un servizio gratuito navetta ai nostri ospiti per i maggiori eventi fieristici.
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| - Quali carte di credito sono accettate? | |
In tutti i nostri hotel accettiamo tutte le maggiori carte: American Express - Visa - Diners - Carta Sì - Master Card - Bancomat.
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| - Dove posso lasciare l'autovettura? | |
Tutti i nostri alberghi hanno un proprio garage e la possibilità di usufruire di parcheggi non custoditi.
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| - I miei bagagli possono restare in albergo? | |
I bagagli possono essere custoditi in deposito fino al momento del ritiro.
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| - A che ora viene servita la prima colazione? | |
Nei nostri alberghi è possibile gustare una ricca colazione a buffet dalle 07.00 alle 10.00.
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| - Come cancellare una prenotazione effettuata on-line? | |
Entro le date stabilite è possibile variare e/o cancellare le prenotazioni inserendo il codice di prenotazione ricevuto nella conferma immediata via e-mail.
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| - E' possibile cancellare una prenotazione? | |
Nessun importo verrà addebitato sulla carta di credito se la cancellazione e/o modifica viene effettuata prima dei termini specificati nella procedura della prenotazione. ( i termini per la cancellazione sono sempre specificati nella conferma di prenotazione che si riceve via e-mail).
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| - Ci sono agevolazioni per i bambini? | |
All'Eurogarden e al Cappello Rosso i bambini soggiornano gratuitamente in camera con i genitori fino all'età di 13 anni inclusi.
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| - Che politica seguite per la Privacy? | |
Ai sensi dell'art. 13 D. Lgs. 196/2003, La informiamo che l'invio dei suoi dati (curriculum vitae, richieste d'informazioni e/o prenotazioni e/o richieste nostre particolari offerte e l’utilizzo del sistema di prenotazione on-line o l’iscrizione alla newsletter per ricevere comunicazioni commerciali e promozionali ) implica il trattamento dei Suoi dati personali, trattamento che Gruppo Di Giansante Hotels effettua nel rispetto dei Suoi diritti, delle Sue libertà fondamentali e comunque in osservanza delle misure minime di sicurezza previste per legge.
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| - Perché usare questo sito per fare la tua prenotazione? | |
| 1) Il prezzo migliore. Garantito! Perché aderisci al nostro programma 'Il prezzo migliore. Garantito!', così hai la certezza di prenotare alle nostre migliori tariffe pubblicate su Internet. 2) Rapporto diretto tra te e l'hotel Perché non c'è nessun intermediario che aumenta le tariffe o causa ritardi nella prenotazione. L'hotel gestisce direttamente la disponibilità e le tariffe che trovi pubblicate su questo sito. 3) Prenotazione garantita Perché quando prenoti attraverso questo sito il tuo soggiorno è garantito, altrimenti troveremo una sistemazione equivalente per qualità e prezzo. 4) Nessun costo d'intermediazione Perché non ti applichiamo alcun costo di transazione così sei sicuro di avere la tariffa migliore. 5) Privacy e riservatezza Perché quando prenoti o ti iscrivi per ricevere le nostre offerte, non ti devi preoccupare che le tue informazioni vengano distribuite o vendute a nessuno. 6) Sicurezza Perché la tua prenotazione è gestita da un sistema sicuro e le tue informazioni sono automaticamente criptate, così non ti devi preoccupare di nulla. |
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| contatti | faq | links | privacy |
info@digiansantehotels.it | Golden Tulip Aemilia Hotel: Emiliagest srl: IT-02332331202 | Al Cappello Rosso Hotel: Cargest srl: IT-02147311209 | Eurogarden Hotel: Domagest srl: IT-01943221208